Kategoria: IT i High Tech

IT jest tą gałęzią rynkową, która od lat rozwija się bardzo dynamicznie. To już nie tylko popularna informatyka, ale i znacznie szerszy zakres możliwości. Patrząc na dzisiejsze czasy i to, jak bardzo uzależnieni jesteśmy od technologii IT, osoby chcące stawiać pierwsze kroki w tej branży z pewnością znajdą dla siebie odpowiednią niszę. Jaki biznes można rozkręcić?

• Jakie usługi IT dobre na biznes?
• Jak działa outsourcing IT?
• Jaki jest zakres usług outsourcingu IT?
• Praca jako freelancer w branży informatycznej
• Własny serwis komputerowy i informatyczny

Jakie usługi IT dobre na biznes?

Mówiąc o usługach IT, najczęściej myśli się ogólnikowo, jako osobach specjalizujących się w sprzęcie komputerowym czy oprogramowaniach, jednak obecnie branża ta jest zdecydowanie szersza, niż można byłoby przypuszczać. Nadal jest to bardzo dochodowe zajęcie, które wymaga naprawdę szerokiej i wciąż aktualizowanej wiedzy. Co więcej, wielu informatyków specjalizuje się w konkretnych zagadnieniach lub rozszerzają swoje możliwości także na inne branże.

Będąc programistą czy informatykiem, można założyć swoją własną firmę, która będzie zajmowała się różnymi zakresami tej działalności. Dotyczyć to może zarówno naprawy komputerów, tworzenie stron internetowych na zamówienie, administrację systemami, działać dla klientów indywidualnych, jak i dla firm.

Jak działa outsourcing IT?

Jednym z typów biznesów, który rozwinął się bardzo mocno w ostatnich latach, jest outsourcing IT. Są to firmy, które świadczą swoje usługi w celach zarządzania całą infrastrukturą informatyczną wraz ze wsparciem technicznym. Outsourcing IT jest popularną i zwykle atrakcyjną formą współpracy (skleppc.pl), którą nawiązuje się z innymi firmami i instytucjami, przejmując część obowiązków przedsiębiorców. W ten sposób oni mogą zająć się sprawami biznesowymi, zlecając prace informatyczne firmie zewnętrznej. Pracuje się zazwyczaj zleceniami i nie zawiera długoterminowych umów, ale jeżeli oferowana usługa się sprawdzi, istnieje duże prawdopodobieństwo polecenia specjalisty od IT innym.

Jaki jest zakres usług outsourcingu IT?

Zakres działalności firmy outsourcingowej będzie zależał przede wszystkim od tego, w którą stronę zechce się rozwinąć. Forma ta zazwyczaj opiera się na współpracy z innymi firmami, świadcząc im dość szeroki zakres usług, od budowania stron firmowych, przez zarządzanie systemami informatycznymi, po administrowanie sieci, tworzenie i pilnowanie zabezpieczeń oraz archiwizację danych. Często zalicza się do tego także szeroko rozumiany serwis komputerowych i naprawę urządzeń.

Praca jako freelancer w branży informatycznej

Praca jako freelancer jest także bardzo popularną formą, nie tylko w branży informatycznej. Tutaj najczęściej ma się do czynienia z jednoosobową działalnością gospodarczą, która opiera się na wolnych zleceniach, nie tylko od firm i instytucji, ale i od klientów indywidualnych. Tym sposobem praktycznie każdy może zlecić dowolną pracę informatykowi lub programiście, w zależności od zakresu oferowanych usług. Tak jak zostało to podane wyżej, freelancer może zajmować się tworzeniem stron, naprawą sprzętów, jak również administrowaniem i zarządzeniem siecią. Często osoby takie współpracują także z firmami informatycznymi lub serwisami komputerowymi.

Własny serwis komputerowy i informatyczny

Komputery są teraz wszędzie, w każdym domu, firmie i urzędzie, korzystamy z nich na co dzień i traktujemy to jako coś zwyczajowego. Problem pojawia się, gdy coś się zepsuje i przestaje działać. Wówczas pojawia się problem i potrzebna jest pomoc – w takim przypadku zazwyczaj szuka się namiarów na serwisy komputerowe lub informatyczne. Choć co istotne – zepsuty sprzęt, a zepsute oprogramowanie to nie to samo – nie każdy informatyk zna się na budowie komputera, choć często utożsamia się jedno z drugim.

Mimo wszystko serwisy takie bardzo się w dzisiejszych czasach przydają – mogą być prowadzone we własnym domu lub przez wynajęcie odpowiedniego lokalu. Zakres usług też może być różny, a z czasem, gdy biznes zacznie się rozwijać, możliwości działania mogą być poszerzane. Od napraw można przejść do instalacji sieci, stawiać własny serwer i świadczyć szereg innych świadczeń na rzecz klientów.

Obsługa informatyczna jest dziś praktycznie niezbędna, by firma mogła dobrze funkcjonować. Czy lepiej zatrudnić informatyka w swoim przedsiębiorstwie czy skorzystać z usług zewnętrznej firmy?

Outsourcing IT

Outsourcing IT to powierzenie obsługi informatycznej firmie zewnętrznej. Jedną z zalet tego rozwiązania jest utrzymanie kosztów dostosowanych do potrzeb. Firma zewnętrzna pracuje tylko, gdy zajdzie taka potrzeba, a więc wystąpią problemy informatyczne. Rozliczenia dokonywane w formie stałego abonamentu za obsługę informatyczną umożliwiają takie rozplanowanie budżetu, żeby uniknąć wysokich rachunków w przypadku poważniejszych awarii.

Jakie jeszcze są korzyści? Outsourcing IT to wsparcie informatyczne świadczone przez specjalistów (ittouch.pl), co zapewnia kompleksowość obsługi. Jeśli nasza firma zatrudnia informatyka na etacie, musi zdać się na wiedzę i umiejętności jednego człowieka. W przypadku korzystania z usług firmy zewnętrznej, można korzystać z wiedzy wielu fachowców, specjalizujących się w różnorodnych dziedzinach IT. To daje większą gwarancję zażegnania wszelkich informatycznych problemów, bez względu na ich rodzaj.

Kolejny plus outsourcingu IT to ciągłość obsługi. Korzystając z usług zewnętrznej firmy, nie uzależniamy się od jednego fachowca, jak ma to miejsce przy zatrudnieniu informatyka na etacie. Jeśli awaria zdarzy się w momencie, gdy ów jeden pracownik jest akurat na urlopie albo zwolnieniu lekarskim, pojawia się poważny problem. Z firmą zewnętrzną nie ma takich kłopotów.

Usługi firm zewnętrznych często też zapewniają większą elastyczność. Jeśli zachodzi potrzeba zamówienia dodatkowego serwisu albo zmiany warunków abonamentu, można to zgłosić i ustalić opłatę za dodatkowy czas serwisanta.

Oprócz tego warto wspomnieć i o tym, że najczęściej pracownik firmy outsourcingowej obsługuje kilka różnych firm. To sprawia, że ma świeże spojrzenie i więcej różnorodnych doświadczeń, które może efektywnie wykorzystać w swojej pracy.

Informatyk w firmie

Już sam wybór odpowiedniej osoby na to stanowisko może nastręczyć problemów. Nie mamy obowiązku posiadać gruntowej informatycznej wiedzy – dlatego przecież właśnie zatrudniamy specjalistę. Ale skoro sami nie jesteśmy ekspertami, trudno nam będzie ocenić jego kompetencje.

Zatrudnienie informatyka w firmie sprawia, że trzeba ponosić koszty zatrudnienia, a więc wypłacać pracownikowi pensję i płacić składki. Trzeba też przygotować dla niego stanowisko pracy i sprzęt. Niezależnie od rozmiaru firmy, informatyka zatrudnia się na pełen etat, bez względu na to, czy będzie miał stale zapewnione coś do roboty.

Na co się zdecydować?

Jak widać z tego, co napisaliśmy powyżej, outsourcing IT ma w wielu aspektach przewagę nad pracownikiem zatrudnionym na etat. W przypadku wielu firm rzeczywiście outsourcing jest lepszym wyjściem. Dotyczy to zwłaszcza małych i średnich przedsiębiorstw, których problemy informatyczne z reguły ograniczają się do drobnych awarii i ewentualnej wymiany sprzętu na nowszy. Dlatego rozsądnie jest posiadać opiekę firmy zewnętrznej, reagującej w momencie wystąpienia usterki lub koordynującej informatyczny rozwój i optymalizację firmy.

Nieco inaczej sprawa wygląda w przypadku rozbudowanych firm, składających się z kilku lub kilkunastu działów, z których każdy ma wiele stanowisk roboczych. Tu może się bardziej opłacać zatrudnienie na stałe kilku informatyków, by mogli na bieżąco monitorować pracę systemu i dokonywać czynności serwisowych.